Shipping policy

Verzendbeleid

Laatste update: 02/10/2025

Bij Emeralign LTD zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en veilig bij je aankomt. Hieronder vind je alle informatie over ons verzendproces binnen de Europese Unie (EU).

1. Verzendgebieden

Wij verzenden onze producten naar alle landen binnen de Europese Unie.

2. Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van de bestelling en het afleveradres. De exacte verzendkosten worden getoond tijdens het afrekenproces.

Soms bieden we promoties of gratis verzending aan voor bestellingen boven een bepaald bedrag. Raadpleeg onze website voor actuele aanbiedingen.

3. Verzendmethoden en -tijden

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

*Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door bijvoorbeeld feestdagen, weersomstandigheden of douanecontroles.

4. Verzending & Orderverwerking

• Bestellingen worden meestal verwerkt binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling.

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een trackingnummer (indien beschikbaar).

5. Douane en Belastingen

Voor verzendingen binnen de EU zijn er geen extra douanekosten.
De prijs die je bij het afrekenen ziet, is inclusief BTW.

6. Problemen met levering

Mocht je bestelling beschadigd aankomen of verloren gaan tijdens verzending:

• Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@emeralign.com

• Bewaar verpakkingsmateriaal en het product.

• Wij zullen samen met jou het probleem oplossen, bijvoorbeeld door vervanging of terugbetaling.

7. Adreswijzigingen

Zorg ervoor dat je het juiste afleveradres invult tijdens het bestellen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die verkeerd zijn verzonden door een onjuist of incompleet adres.

Company Name: Emeralign
Company Registration Number:16786032
Company Adress: 71-75 Shelton St,Covent Garden,London, WC2H 9JQ